Kargo politikası

Teslimat Politikası

Siparişleriniz, ödemenizin başarıyla alınmasının ve onaylanmasının ardından işleme koyulmaktadır. Teslimat süreci ile ilgili temel koşullarımız aşağıda belirtilmiştir:

• Sürecin Başlaması: Teslimat süresi, siparişinizin verilmesiyle değil, ödemenizin hesaplarımıza geçmesi ve onaylanması ile başlar.

• Standart Teslimat Süresi: Sipariş edilen ürünlerin standart teslimat süresi, ödeme onayından itibaren normal şartlarda 14 gündür.

• Gümrük İşlemleri ve Gecikmeler: Ürünlerimizin ithalat süreçlerine bağlı olarak, gümrük işlemlerindeki yoğunluk veya prosedürler nedeniyle öngörülemeyen gecikmeler yaşanabilmektedir. Gümrükten kaynaklanan bu tür gecikmeler standart teslimat süremizin dışındadır.

• Bilgilendirme: Teslimat sürecinde yaşanabilecek olağan dışı gecikmelerde, sipariş sırasında belirttiğiniz iletişim bilgileriniz üzerinden sizinle irtibata geçilerek anlık bilgi verilecektir.

Anlayışınız için teşekkür ederiz.